नियम और शर्तें
प्रभावी तिथि: 2026-01-15
एक खाता बनाकर और मोस्टबेट इंडिया बेटिंग सेवा का उपयोग करके, आप इन नियम और शर्तों से पूरी तरह सहमत होते हैं। ध्यान से पढ़ें। यदि आप किसी प्रावधान से सहमत नहीं हैं, तो रजिस्टर न करें या इस सेवा का उपयोग न करें।
1. पात्रता
- आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए (या आपके अधिकार क्षेत्र में लागू कानूनी जुआ आयु)।
- आप प्रतिबंधित अधिकार क्षेत्र के निवासी नहीं होने चाहिए, जिसमें शामिल हैं लेकिन सीमित नहीं हैं: USA, UK, फ्रांस, नीदरलैंड्स, स्पेन, इटली, इजरायल, ऑस्ट्रेलिया, और हमारी भौगोलिक प्रतिबंध नीति में सूचीबद्ध अन्य।
- आप Venson Ltd या किसी संबद्ध कंपनी के कर्मचारी, ठेकेदार, एजेंट, या तत्काल पारिवारिक सदस्य नहीं होने चाहिए।
- आपके पास लागू कानून के तहत बाध्यकारी संविदात्मक समझौतों में प्रवेश करने की पूर्ण कानूनी क्षमता होनी चाहिए।
- आप केवल एक खाता रजिस्टर कर सकते हैं। प्रति व्यक्ति, घर, या IP पता एकाधिक खाते सख्त वर्जित हैं।
2. खाता पंजीकरण और नियम
- एक खाता प्रति खिलाड़ी, प्रति घर, प्रति डिवाइस, प्रति IP पता। मल्टी-अकाउंटिंग के परिणामस्वरूप तत्काल स्थायी प्रतिबंध और सभी फंड और जीत की जब्ती होती है।
- सभी पंजीकरण जानकारी (नाम, जन्म तिथि, पता, संपर्क विवरण) सटीक, पूर्ण, और वर्तमान होनी चाहिए। झूठी जानकारी इन नियमों का उल्लंघन है।
- आप अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। पासवर्ड सुरक्षित करने में विफलता के परिणामस्वरूप अनधिकृत पहुँच के लिए मोस्टबेट इंडिया उत्तरदायी नहीं है।
- यदि आपको अपने खाते तक अनधिकृत पहुँच का संदेह है तो तुरंत लाइव चैट के माध्यम से हमें सूचित करें।
- हम नियम उल्लंघन, संदिग्ध धोखाधड़ी, मनी लॉन्ड्रिंग, या नियामक निर्देश पर खातों को निलंबित, प्रतिबंधित या स्थायी रूप से बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
3. जमा और निकासी
- न्यूनतम जमा: ₹300 (स्थानीय विधियाँ), ₹400 (AstroPay, USDT), ₹1,200 (Bitcoin)।
- सभी जमा आपके नाम पर पंजीकृत भुगतान स्रोत से करनी होगी। तृतीय-पक्ष जमा निषिद्ध हैं।
- निकासी अनुरोधों के लिए पूर्ण KYC सत्यापन (Aadhaar + PAN + पता प्रमाण + सेल्फी) आवश्यक है।
- न्यूनतम निकासी: ₹500। अधिकतम: ₹9,00,000 (क्रिप्टो) या ₹1,00,000 (UPI/बैंक) प्रति लेनदेन।
- प्रसंस्करण समय: UPI, PhonePe, Paytm, और क्रिप्टो के लिए 24 घंटे; बैंक स्थानांतरण के लिए 5 कार्यदिवस तक।
- बड़ी निकासी के लिए हमारे AML अनुपालन दायित्वों के हिस्से के रूप में अतिरिक्त दस्तावेज़ (फंड स्रोत घोषणा) की आवश्यकता हो सकती है।
- मोस्टबेट इंडिया कोई निकासी शुल्क नहीं लेता। आपका बैंक या भुगतान प्रदाता अपना शुल्क लागू कर सकता है।
4. बोनस और प्रमोशन
- हर प्रमोशन की विशिष्ट शर्तें होती हैं — दावा करने से पहले पढ़ें। बोनस का दावा उसकी व्यक्तिगत शर्तों की स्वीकृति है।
- किसी भी बोनस-व्युत्पन्न जीत को निकालने से पहले वेजरिंग आवश्यकताएँ पूरी होनी चाहिए।
- सक्रिय बोनस वेजरिंग के दौरान अधिकतम दांव: ₹500 प्रति स्पिन या हाथ। इस सीमा से अधिक होने पर बोनस और सभी जीत शून्य हो जाएँगी।
- बोनस दुरुपयोग — एकाधिक खाता पंजीकरण, गड़बड़ी का शोषण, परिणाम की परवाह किए बिना लाभ की गारंटी देने वाले असामान्य बेटिंग पैटर्न, या समन्वित बोनस शोषण के रूप में परिभाषित — के परिणामस्वरूप तत्काल बोनस जब्ती, खाता बंद, और कुराकाओ अधिकारियों को रिपोर्ट होती है।
- बोनस को अन्य बोनस के साथ संयोजित नहीं किया जा सकता है जब तक कि ऑफर शर्तों में स्पष्ट रूप से न कहा गया हो।
- मोस्टबेट इंडिया किसी भी समय 24 घंटे की सूचना के साथ किसी भी प्रमोशन को संशोधित, निलंबित, या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
- अन्यथा निर्दिष्ट न होने तक फ्री स्पिन्स जीत बोनस के समान वेजरिंग आवश्यकता के अधीन हैं।
5. KYC और एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग (AML)
मोस्टबेट इंडिया हमारे कुराकाओ eGaming लाइसेंस के हिस्से के रूप में अंतर्राष्ट्रीय AML मानकों का पालन करने के लिए बाध्य है। हम किसी भी समय पहचान सत्यापन का अनुरोध कर सकते हैं। भारतीय खिलाड़ियों के लिए आवश्यक दस्तावेज:
- Aadhaar कार्ड (सरकारी फोटो ID)
- PAN कार्ड (कर पहचान)
- पते का प्रमाण (3 महीने से कम पुराना यूटिलिटी बिल या बैंक स्टेटमेंट)
- Aadhaar कार्ड पकड़कर सेल्फी
- ₹1,00,000 से अधिक जमा या निकासी के लिए फंड स्रोत दस्तावेज़ीकरण
अनुरोध के 7 दिनों के भीतर KYC पूरा करने में विफलता के परिणामस्वरूप खाता निलंबन और सत्यापन पूरा होने तक फंड रोकना होगा।
6. लाइसेंस और विनियमन
मोस्टबेट कैसीनो इंडिया Venson Ltd द्वारा संचालित है, और लाइसेंस नंबर 8048/JAZ2016-065 के तहत कुराकाओ eGaming प्राधिकरण द्वारा लाइसेंसीकृत और विनियमित है। सभी जुआ संचालन कुराकाओ क्षेत्राधिकार के अधीन हैं।
7. निषिद्ध गतिविधियाँ
- मल्टी-अकाउंटिंग या भौगोलिक प्रतिबंधों को दरकिनार करने के लिए VPN/प्रॉक्सी सेवाओं का उपयोग
- मिलीभगत, मैच फिक्सिंग, या समन्वित बेटिंग पैटर्न
- स्वचालित बेटिंग सॉफ्टवेयर (बॉट्स, स्क्रिप्ट, AI-सहायता उपकरण) का उपयोग
- मनी लॉन्ड्रिंग, रिपोर्टिंग सीमा से बचने के लिए लेनदेन संरचना
- धोखाधड़ी — चार्जबैक, विवादित कार्ड भुगतान, पहचान की चोरी, प्रतिरूपण
- गेम्स में सॉफ्टवेयर गड़बड़ी या गणितीय त्रुटियों का शोषण
- लाइव कैसीनो चैट में अनधिकृत वाणिज्यिक सामग्री या स्पैम पोस्ट करना
किसी भी निषिद्ध गतिविधि के परिणामस्वरूप तत्काल खाता समाप्ति, सभी शेष राशि और लंबित जीत की जब्ती, और नागरिक या आपराधिक कानूनी कार्यवाही हो सकती है।
8. जिम्मेदार जुआ
मोस्टबेट इंडिया जिम्मेदार जुआ के लिए प्रतिबद्ध है। हम जमा सीमा, हानि सीमा, सत्र समय सीमा, रियलिटी चेक, और स्व-बहिष्करण उपकरण प्रदान करते हैं। जो खिलाड़ी समस्याग्रस्त जुआ व्यवहार की पहचान करते हैं, उन्हें इन उपकरणों का उपयोग करने या जिम्मेदार खेल पृष्ठ के माध्यम से बाहरी सहायता प्राप्त करने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित किया जाता है।
9. विवाद समाधान
- अपनी चिंता और संदर्भ संख्या के साथ हमारे 24/7 लाइव चैट या ईमेल समर्थन से संपर्क करें।
- यदि 14 दिनों के भीतर हल नहीं होता है, तो पूर्ण दस्तावेज़ीकरण के साथ [email protected] पर ईमेल के माध्यम से एस्केलेट करें।
- यदि अभी भी हल नहीं हुआ है, तो कुराकाओ eGaming के साथ औपचारिक शिकायत दर्ज करें: [email protected]।
- कुराकाओ कानून के तहत बाध्यकारी मध्यस्थता अनसुलझे विवादों के लिए अंतिम चरण है।
10. भारतीय खिलाड़ियों के लिए कर दायित्व
आयकर अधिनियम (भारत) की धारा 115BB के तहत, जुआ जीत प्रति लेनदेन ₹10,000 से ऊपर शुद्ध जीत पर 30% (प्लस अधिभार और सेस) पर कर योग्य है (TDS प्रावधान)। भारतीय खिलाड़ी जुआ आय की रिपोर्टिंग और लागू करों का भुगतान करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। मोस्टबेट इंडिया कानूनी रूप से अनिवार्य होने पर स्रोत पर TDS कटौती करने के लिए आवश्यक हो सकता है।
11. देयता की सीमा
मोस्टबेट इंडिया प्लेटफॉर्म के उपयोग से उत्पन्न होने वाले अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, या दंडात्मक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है। हमारी कुल देयता दावे के समय आपके खाता संतुलन की राशि तक सीमित है। हम निर्बाध सेवा की गारंटी नहीं देते हैं।
12. शासी कानून
ये नियम कुराकाओ कानून द्वारा शासित हैं। लागू भारतीय उपभोक्ता संरक्षण प्रावधान भी जहाँ वे भारतीय निवासियों पर ऐसे अधिकार प्रदान करते हैं, जिन्हें संविदात्मक रूप से बाहर नहीं किया जा सकता है, लागू होते हैं। इन नियमों से उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद कुराकाओ अदालतों के विशेष क्षेत्राधिकार के अधीन है।
13. संशोधन
मोस्टबेट इंडिया किसी भी समय इन नियमों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ईमेल और वेबसाइट पर सूचना बैनर के माध्यम से महत्वपूर्ण परिवर्तन सूचित किए जाते हैं। प्रकाशित संशोधनों के बाद प्लेटफॉर्म का निरंतर उपयोग स्वीकृति का गठन करता है।
14. संपर्क
- सामान्य सहायता: [email protected] या 24/7 लाइव चैट
- कानूनी / अनुपालन: [email protected]
- शिकायतें: [email protected]
- डेटा संरक्षण अधिकारी: [email protected]
